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Häufige Fragen (FAQ)

Du hast Fragen? Hier findest du Antworten auf häufige Fragen. Die sogenannte FAQ.
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Wo liegt der Unterschied zwischen den Digitalen Lernkarten und den klassischen?

Die Digitalen Lernkarten sind eine Internet-Anwendung. Du brauchst dafür also einen internetfähigen Computer (PC, Netbook, Notebook) mit Browser. Die klassischen Lernkarten sind aus Papier. Die kannst du also in die Hand nehmen. Inhaltlich sind beide Varianten gleich

 

Kann ich einzelne Artikel aus einem AzubiPaket zurückgeben?

AzubiPakete sind nur als Ganzes innerhalb von 30 Tagen rücksendefähig. Denk bitte dran: die Lernkarten kannst du stets öffnen und ausprobieren. Das Schutzsiegel bei Hörbüchern muss jedoch heil sein! Deshalb gibt es umfangreiche Hörproben im Shop, damit du dich von der hohen Qualität vorher überzeugen kannst.

 

Gibt es bei eurer 30 Tage Geld-zurück-Garantie einen Haken?

Nein! Wir schätzen dich als Kunden. Deshalb sind wir ehrlich und fair. So werden wir von 100 % unserer Kunden positiv bewertet und tragen das Trusted-Shops-Qualitätssiegel. Beides sind klare Zeichen für ein hohes Maß an Seriösität.

Du kannst alles innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Also auch geöffnete Lernkarten oder Digitale Lernkarten (bei den Digitalen Lernkarten wird dann dein Nutzerkonto gesperrt). Einzige Ausnahme sind geöffnete Hörbücher. Hörbücher nehmen wir nur ungeöffnet ohne Angabe von Gründen zurück. Ist das Hörbuch defekt, dann tauschen wir es natürlich gerne um.

 

Wo gibt man im Shop den Gutschein-Code ein?

Gutschein-Codes können nur innerhalb vom Gutschein-Kampagnen eingegeben werden. Dann erscheint ein separates Eingabefeld im Warenkorb. Du musst also erst Waren in den Warenkorb legen. Dann gehst du in den Warenkorb. Im Warenkorb erscheint dann ein Eingabefeld.

 

Kann ich eure Hörbücher auch geöffnet zurückgeben?

Nein, geöffnete Hörbücher sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Du kannst dir vorher ein Bild von unseren Hörbüchern machen, indem du dir die umfangreichen Hörproben anhörst. Sollte dein Hörbuch beschädigt sein, dann tauschen wir es natürlich um!

 

Ich schreibe meine Prüfung Kauffrau für Bürokommunikation in Baden-Württemberg. Kann ich eure Lernhilfen trotzdem nutzen?

Die IHK-Abschlussprüfung zur Kauffrau für Bürokommunikation ist bundeseinheitlich. Dass heißt, unabhängig davon, in welchem Bundesland du deine Prüfung ablegst. Die Prüfung ist überall gleich. Grundlage für die bundeseinheitliche Prüfung ist der bundeseinheitliche IHK-Prüfungskatalog. Und dieser ist die Grundlage für unsere Lernkarten und Hörbücher. Du lernst damit also genau das, was in der Prüfung drankommen könnte.

 

Kann ich eure Hörbücher auch mit meinem Handy mit MP3-Funktion hören?

Ja, du kannst unsere Hörbücher mit jedem handelsüblichen MP3-Player abspielen. Auch mit dem MP3-fähigen Handy. Jedoch muss genug freier Speicher zur Verfügung stehen.

 

In der Bestell-Bestätigung heißt es "101 Lernkarten...". Doch in der Produktbeschreibung ist von 280 Lernkarten die Rede. Was ist richtig?

Die "101" ist die Artikelnummer. Es sind tatsächlich 280 Lernkarten. Wenn du die Bestell-Bestätigung im Text-Format angefordert hast, so sind die Überschriften (Artikelnummer, Produkt, Preis etc.) nicht so klar, wie in der HTML-Version. Deshalb empfehlen wir stets die HTML-Version.

 

Weichen die PREMIUM-Lernkarten von den "normalen" Lernkarten ab?

Ja! Die PREMIUM-Lernkarten sind eine Ergänzung zu unseren klassischen Lernkarten und weichen zu 100 % ab. Hier findest du also völlig andere Fragen & Antworten. Natürlich orientiert sich der Stoff am originalen IHK-Prüfungskatalog.

 

Warum spielt mein CD-Player eure Hörbücher nicht ab?

Für unsere Hörbücher brauchst du ein MP3-fähiges Abspielgeräte (zum Beispiel iPod). Ein herkömmlicher CD-Player kann das MP3-Format nicht lesen, sondern nur "normale" Audio-CD's.

 

Wie aktuell sind eure Lernkarten?

Unsere Autoren aktualisieren alle Lernkarten einmal jährlich. Jedes Jahr erscheint also eine neue, aktuelle Auflage.

 

Ich bin mir noch unsicher, ob die Lernkarten und Hörbücher etwas für mich sind. Was soll ich tun?

Bei uns bekommst du eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Du kannst deine Artikel also innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Natürlich muss deine Ware in einem tadellosen Zustand sein. Im AzubiShop24.de findest du auch Hörproben und Lernkarten-Leseproben. So kannst du dich vorher überzeugen. Das bedeutet einkaufen ohne Risiko!

 

Decken die Lernkarten den gesamten Prüfungsstoff ab?

Dafür reichen 280 bzw. 240 Lernkarten nicht aus. Es sind häufige, originale Prüfungsthemen der IHK (IHK-Prüfungskatalog) enthalten. Das garantiert dir eine optimale Vorbereitung.

 

Sind die Lernkarten für die Zwischen- oder Abschlussprüfung?

Ideal sind sie für die IHK-Abschlussprüfung. Möchtest du deine Lernkarten für die Zwischenprüfung verwenden? Das kannst du natürlich. Jedoch stößt du dann auf Fragen, die nur für die Abschlussprüfung wichtig sind. Schadet das?

 

Sind Lernkarten für weitere Beruf in Planung?

Wir erweitern unsere Produkt-Palette stetig. Unser Ziel ist, die häufigsten Ausbildungsberufe abzudecken. Schau einfach später wieder vorbei.

 

Reicht es aus, mich mit Lernkarten auf meine Prüfung vorzubereiten?

Lernkarten sind eine sinnvolle Ergänzung. Damit checkst & vertiefst du dein Prüfungswissen. Jederzei und überfall. Zusammen mit weiteren Medien, wie Bücher, Hörbücher, Software, Übungs-Klausuren etc. machst du dich fit für deine Prüfung. Ein Lernmedium alleine ist zu wenig für eine erfolgreiche Vorbereitung.

 

Bietet ihr auch Lernkarten in Multiple-Choice-Form an?

Beim Multiple-Choice wird nicht erklärt, sondern nur abgefragt. Abfragen kannst du dich mit der Lernkarten-Methode auch. Wichtig ist, dass du den Lernstoff verstehst. Nur so kannst du Prüfungsfragen korrekt verstehen und beantworten. Deshalb bestehen unsere Lernkarten aus offenen Fragen und Antworten. Übrigens geht der Trend weg von Multiple Choice und hin zu offenen Fragen und Antworten. Schau dir mal die kommenden Prüfungen an...

 

Erscheinen Hörbücher auch für andere Prüfungsfächer bzw. Berufe?

Ja, es erscheinen weitere Hörbücher.

 

Ist in den Hörbüchern alles drin, was ich brauche?

Grundlage für die Hörbücher sind originale Prüfungsthemen der IHK (IHK-Prüfungskatalog). Eine Auswahl dessen, was oft gefragt wird, findest du auf den Hörbüchern.

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